「ホームページはあるけれど、問い合わせにつながらない」
「何を直せばいいのか分からず、更新が止まっている」
そんな悩みを感じたことはありませんか。
地方の中小企業では、Web専任の担当者を置くのが難しく、
経営者や事務担当者がWeb担当を兼ねているケースも多く見られます。
その中でよく聞くのが、「正解が分からない」「判断に自信がない」という声です。
実はこれは、スキル不足というよりも、考えるための材料が足りていないことが原因の場合が少なくありません。
最近よく耳にするChatGPTも、「文章を自動で作るAI」という印象が強いかもしれません。
ですが無料版でも、Web担当者にとって考えを整理し、判断するためのサポート役として活用できます。
この記事では、地方の中小企業のWeb担当者が、
ChatGPT無料版を使ってWeb運営を見直すための7つの使い方を解説します。
「これなら自分でも判断できそう」と感じてもらえることを目指して、
専門用語はできるだけ使わず、実務目線でお伝えします。
目次
ChatGPT無料版とは？Web担当者にとっての位置づけ
ChatGPT無料版は、質問や相談を文章で入力すると、
それに対して文章で答えてくれる対話型のツールです。
「AIが正解を教えてくれる」と期待されがちですが、
実際には判断を代わりにしてくれる道具ではありません。
地方の中小企業のWeb担当者は、
「何を基準に考えればいいのか分からない」状態になりやすい傾向があります。
ChatGPT無料版は、そうしたときに考えを言葉にし、整理するための補助役として使うのが現実的です。
Webデザインにおいても、「伝える前に整理する」ことが重要になります。
使い方① 文章のたたき台を作る
Web運営で最初につまずきやすいのが、文章作成です。
「何を書けばいいか分からない」という状態で止まってしまうことも多いです。
地方の中小企業では、日々の業務が優先され、
Web更新が後回しになりがちです。
ChatGPTに「会社紹介文の下書きを考えて」と頼むと、
文章の形がひとまず出てきます。
大切なのは、そのまま使うことではなく、
考える材料を用意することです。
たたき台があることで、修正や判断がしやすくなります。
使い方② 考えを整理する壁打ち相手にする
「自社の強みを説明してください」と言われて、
うまく言葉にできないことはありませんか。
地方の中小企業では、長年続けてきた取り組みが、
当たり前になりすぎて強みとして認識されていないことがあります。
ChatGPTに、思いつくことを箇条書きで入力してみましょう。
それを文章にまとめてもらうことで、考えが整理されていきます。
Webデザインは、整理された情報を順番に伝える設計です。
考えが整理されると、伝え方も自然と見えてきます。
使い方③ お客様目線で伝わり方を確認する
自分では分かりやすいと思っていても、
初めて見る人には伝わりにくいことがあります。
地方企業のホームページでは、
業界内では通じる言葉がそのまま使われていることも多いです。
ChatGPTに「この文章は初めての人に伝わるか」と聞いてみると、
第三者目線の意見が得られます。
Web運営では、作り手ではなく、見る人の立場で考えることが大切です。
その確認役として、ChatGPTは役立ちます。
使い方④ ホームページ構成を相談する
「トップページに何を載せればいいのか分からない」
これはWeb担当者からよく聞く悩みです。
見た目を整える前に考えたいのが、
情報の順番や優先度です。
ChatGPTに「サービスページの構成案を考えて」と相談すると、
必要な要素が一覧で出てきます。
それをそのまま採用するのではなく、
「自社に必要かどうか」を判断する材料として使ってみてください。
使い方⑤ 専門用語をやさしい言葉に言い換える
専門用語が多い文章は、それだけで読むハードルが上がります。
地方の中小企業のサイトでは、
業界向けの説明がそのまま載っているケースもあります。
ChatGPTに「この文章をやさしい言葉に直して」と頼むと、
言い換えのヒントが得られます。
難しいことを、やさしく伝える。
これはWebデザインでも大切な考え方です。
使い方⑥ 発信ネタや切り口を広げる
「もう書くことがない」と感じて、
更新が止まってしまうことはありませんか。
実際には、日々の業務の中にネタはたくさんあります。
ただ、切り口が見えていないだけの場合も多いです。
ChatGPTに「このサービスで発信できるテーマを教えて」と聞くと、
いくつかの視点が提示されます。
その中から「これなら書けそう」というものを選ぶことで、
無理のないWeb運営につながります。
使い方⑦ 制作会社と話すための判断材料を得る
制作会社に任せきりで、
「内容をよく理解できていない」と感じることはありませんか。
ChatGPTは専門家の代わりではありません。
ですが、質問や確認ポイントを整理する補助にはなります。
「この提案で何を確認すればいいか」
「判断の軸はどこか」
こうした整理に役立ちます。
結果として、Web担当者として自分の言葉で判断できる場面が増えていきます。
まとめ：Web担当者として最初に見直したいこと
ChatGPT無料版は、地方の中小企業のWeb担当者にとって、
考えを整理し、判断するための身近なサポーターです。
すべてを任せる必要はありません。
判断するのは、あくまであなた自身です。
まず最初に見直してみてほしいのは、
伝えたいことが整理されているかという点です。
小さな改善を積み重ねることで、
Web運営への苦手意識は少しずつ軽くなっていきます。
できそうなところから、試してみてください。
